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COVID-19對職場女性的影響有多大?

COVID-19疫症下,

不少公司轉為在家工作,

孩子則在家網上學習,

看似只是工作場所轉變,

但事實對於職場女性來說,

是一大挑戰。


美國麥肯錫公司一份調查,

2015年至2020年間,

愈來愈多女性升上公司高層職位,

但始終相比男性,

升職的機會較微。


相比每100個升職至經理級的男性,

只有85個女性能升職。

在各個經理級中,

只有38%是女性,

其餘62%是男性。


由於疫症,

大約200萬女性打算請假,

甚至離職。


僱員認為在疫症期間最大挑戰有:


  1. 擔心被裁員

  2. 工作過勞

  3. 精神健康

  4. 照顧孩子和在家教育的責任

  5. 摯愛的身心靈健康

  6. 財政問題


職場女性尤其覺得壓力大。

基於以下原因,

不少女性正考慮轉往職位較低但壓力較少的工作

甚至離職


  1. 工作缺乏彈性

  2. 好像整天都要工作

  3. 疫症期間處理家務和照料家人的重擔

  4. 擔心疫症期間因照顧家庭,其工作表現負面評價

  5. 不願意跟上司和同事分享自己面對的困難


有些公司會用以下方法支持員工


  1. 給予員工重要資訊:公司財政狀況,以及有薪假期的政策

  2. 提供有關精神健康的服務:輔導服務

  3. 培訓經理,幫助員工的精神健康和身心健康

  4. 提供工具和資源,幫助員工遠距工作


可是,只有少於三分之一的公司會因應疫症的影響,

調整工作表現評估的準則,

只有一半的公司,

會通知員工在疫症期間,

工作表現評估和生產力期望的任何更新資料。


即是不少身兼父母和照顧者身份的僱員,

正面對兩難局面

他們在家工作,

很難像疫症前那樣有生產力,

但如果工作上要達到僱主要求,

就令他們很疲累。


媽媽的壓力更大,

她們像做兩份工作似的

白天上班,

晚上照顧子女。


在疫症期間,

由於在家工作,

更加要一邊工作,

一邊照顧子女和做家務。


調查指出,

媽媽比爸爸負起三倍多的責任去做家務和照顧子女,

媽媽亦比爸爸付出更多時間去做家務和照顧子女,

一星期大約20小時,

接近半份全職工作的時間。


單親媽媽的挑戰更大

她們沒有伴侶幫忙做家務和照顧子女,

亦較擔心財政問題。


由於媽媽要花更多心力照顧家庭,

亦可以利用彈性上班時間,

她們擔心同事會認為自己

不像男同事或沒有孩子的女同事那樣,

投入工作,

也會質疑她們的生產力比其他人低。


而疫症期間,

其他同事可以透過視像會議看到媽媽的家中情況,

或許在會議期間孩子出現在鏡頭前,

或許媽媽要離座照顧子女,

這些情況看在其他同事眼中,

偏見可能更嚴重


不少媽媽要面對這些工作上的挑戰,

就會考慮降職,

甚至離職,

以便照顧子女。


如果家中有一人需要做這些抉擇,

通常是媽媽下決定,

一般來說,

爸爸並不會考慮這些決定。


假如女性管理層考慮降職或離職,

對公司的影響很大,

因為女性管理層較男性管理層更願意實施僱員友善政策,

宣傳工作間性別和種族平等,

亦更願意去做其他女同事的導師和支持者。


有見及此,

公司應該花些心力去留住女性僱員,

調查建議以下六個方法:


1. 調整工作表現的期望


公司管理層應該研究一下,

疫症前的生產力和工作表現的期望,

是否仍有效。

他們也許要重新訂立工作目標、

減少專案規模、

延長工作期限等。


有些公司會定下「COVID-19日」,

讓父母可以有時間去預備子女的新學年,

有些公司則會在特定的星期五休息,

讓員工可以充電一下。


2. 重新訂立工作準則


在家工作令工作時間和私人時間的界線變得模糊,

不少員工覺得自己是「24小時on call」。


公司應該制定新的工作準則,

例如只容許某段時間進行會議,

制定平常辦公時間以外回覆電郵的政策,

在團隊間溝通好工作時間。


公司亦要向員工保證,

他們的工作表現評估,

不會是基於他們何時、何地或工作多久而衡量的。


3. 重新研究工作表現評估


以往的一套工作表現評估準則未必再適用,

公司要再看看這套準則要如何幫助員工達到標準,

以免員工有過勞和焦慮的情況。


4. 減少性別偏見


多年來對女性的偏見,

例如對女性要求較高標準的工作表現,

對女性犯錯有較嚴厲的批判,

懲罰為人母的和彈性上班時間的女性,

在疫症期間可能放大了。


因為在視像會議時會看到小孩在背後玩耍,

復工後就可能會認為女性員工較不投入工作。


公司應該檢視一下以往給予男性和女性的待遇是否一樣,

加薪、升職、辭退和休假等資料都可作參考。


公司亦要向員工提供有關偏見的培訓。


5. 調整政策和措施去幫助員工


在疫症期間,

公司要提供不同措施去幫助員工:


更多有薪假期、

提供在家教育的資源、

精神健康輔導服務、

育兒資源、

身體檢查服務等。


6. 加強員工的溝通


公司要多向員工分享業務狀況,

關乎員工工作和生活的重要決定,

亦要有同情心地與員工溝通,

這樣員工才會覺得有人理解他們,

自己是有價值的。


資料來源:

Women in the Workplace 2020 - McKinsey

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